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 個人情報の取り扱いについて
 
1.事業者の氏名又は名称
アイブリッジ株式会社

2.個人情報保護管理者若しくはその代理人
個人情報相談窓口担当
連絡先は、下記”ご相談窓口”参照。

3.個人情報の取得方法
個人情報は、Web経由での当サービスへのお問い合わせ・お申込み時のほか、
個別の書類および電子メールやお電話・対面での確認にて取得する場合があります。

4.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
Webページの一部においてCookieやWebビーコンを利用する場合があります。
また、アクセスログを取得いたします。また、電子メールにて開封確認機能を利用する場合があります。

5.個人情報のご提供の任意性
提供いただくお客様の個人情報は任意ですが、ご提供いただけない場合は、
ご要望事項に対して十分なサービスが提供できない場合がありますので、あらかじめご了承願います。

6.個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、下記の利用目的のみに利用いたします。

●個人のお客様
・当社サービス・商品のご案内、提供
・当社サービスに関連した業務連絡
・ご質問・要望・苦情・相談への対応
・その他同意の上追加いただく利用目的

●法人客様
・当社サービス・商品のご案内、提供
・当社サービスに関連した業務連絡
・代理店登録希望企業様の登録
・取引に関する契約・決済
・ご質問・要望・苦情・相談への対応
・慶弔、儀礼
・その他同意の上追加いただく利用目的

●取引先様
・業務連絡
・取引案件のご紹介
・慶弔、儀礼
・取引に関する契約・決済
・ご質問・要望・苦情・相談への対応
・その他同意の上追加いただく利用目的

●株主様
・株主管理
・配当金支払い
・企業情報のご案内
・各種届出等の義務事項の実施
・ご質問・要望・苦情・相談への対応
・その他同意の上追加いただく利用目的

■取扱い情報
●個人のお客様
・お客様の氏名・住所・電話番号・お問合せ種別・お問合せ内容・電子メールアドレス、その他同意を
いただいた上で追加する項目等

●法人客様
以下をリサーチプラス登録時にご提供いただきます。
・会社名/部署名・担当者名・郵便番号・都道府県・住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス・会社URL等

以下を代理店登録時にご提供いただきます。
・会社名・ご担当者名・メールアドレス・部署名・役職名・電話番号・FAX番号・パスワード・郵便番号・住所・会社URL等

その他下記情報を商談過程・取引過程にてご提供いただきます。
・お客様代表者およびご担当者の所属・氏名・会社住所・電話番号・電子メール等の連絡先情報
・ご関心のある商品・サービスとその内容
・支払管理のための取引内容、取引履歴、取引サービス情報等
・その他アンケートやサービスなどの目的で同意の上追加する項目

●取引先様
・氏名、住所、電話番号、電子メール等の連絡先情報
・支払管理のための取引内容、購入履歴、購入商品情報等

●株主様
・氏名、住所、電話番号、電子メール等の連絡先情報
・株券の種類や株数、取得時期などの株式保有情報
・株式への配当、優待制度の利用、株主総会出席などの権利行使情報

7.個人情報の第三者提供
法令等に定めのある場合を除き、事前の同意なしにいかなる第三者にも個人情報を提供することは
ありません。

8.個人情報の取扱いの委託
当社は、お預かりした個人情報に関して、委託先の個人情報保護水準を評価・選定し、
十分な監督を行った上で、個人情報の取扱いの一部を委託する場合があります。
現在予定している委託は下記の通りです。
サーバ管理委託  :データセンター
商品・書類等送付 :宅配便業者
電話お問合せ   :コールセンター
会計処理等    :税理士、会計士などの外部専門家

9.安全管理措置
当社は、個人情報の目的外利用や漏えい・滅失・き損等の防止のため、
JISQ15001に基づく個人情報保護マネジメントシステムを構築・運用し、個人情報の適切な保護に努めます。
また、社内での運用確認や内部監査を行う他、外部認証機関による審査を受審します。

10.個人情報の開示・訂正等の問合せ窓口
個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への
提供の停止に関しましては、下記のお問合せ窓口にて対応いたします。

11.開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、下記ご相談窓口までご連絡ください。

12.開示・訂正等の請求手続
開示等の求めをいただく場合には、弊社に登録いただいている個人情報や公的証明書で
ご本人様であることを確認した後、所定のフォームにてお申込みいただき、対応させていただきます。
なお、法令等の定めのある場合や、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等、特別な理由がある場合、
ご要望にお答えできない場合があります。

13.ご相談窓口
住所:〒553-0003 大阪市福島区福島6丁目13-6森山ビル
TEL:06-6458-5816  FAX:06-6458-5837
E-mailでのお問合せは下記お問合せフォームよりお願いいたします。
http://www.ibridge.co.jp/html/access_top.html

14.対応時間
受付時間:平日9:00〜17:30(土日・祝日は休み)

15.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
個人情報保護苦情相談室
【住所】〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
【電話番号】03−5860−7565 / 0120-700-779

16.改訂について
本個人情報の取扱いは、法令等の改正及び当社における管理上の理由により、
予告無く改訂する場合がございます。最新版は当社ウェブサイトにてご確認ください。


2005年4月 1日制定
2012年2月28日改定
アイブリッジ株式会社 代表取締役 松田康弘

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